如何退換貨

  1. 依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
  2. 換貨僅限瑕疵商品及寄送錯誤商品,每筆訂單僅提供乙次免運費退/換貨服務,若需再退換貨,請自行承擔商品運送費用。
  3. 若要退換貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、商品、包裝紙,目錄、吊牌、贈品等,若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送,若原廠包裝內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
  4. 極小污點、螢幕色差,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。
  5. 網站上的商品,會因個人使用的電子產品而有色差的問題,請以收到實際商品為準,色差並不屬於瑕疵。
  6. 如因個人因素退換貨次數過多,本公司將視情況決定是否暫停出貨,不便之處敬請見諒。
  7. 如有退換貨需求 請不吝與客服聯繫並提供訂單編號。Line@/FB私訊

 

如何退款

  1. 信用卡付款:待本公司收到退貨商品與發票,並確認無誤後,會將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,退款需要約七天工作日處理,並根據不同信用卡公司的處理流程,可能需要額外的2~10天工作日方會存入您的賬戶中。當退款完成時,我們會電話通知以及私訊您退款完成,請於當月或次月的帳單查詢,或向您的信用卡公司詢問細節。
  2. 貨到付款:請提供正確的退款帳號資料,麻煩請您提供訂單購買人或收件人的退款帳號,當退款完成時,我們會留言通知您退款已完成。

銀行(例如臺北富邦銀行):

銀行分行(例如中港分行):

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